1. Как пригласить пользователя в Экстранет?
Пригласить пользователя в Экстранет можно только с помощью функционала рабочих групп. Пользователей можно пригласить как непосредственно при создании рабочей группы, так в любой момент после создания рабочей группы на закладке Основноестраницы уже существующей группы (меню Действия - Пригласить в группу).

В обоих случаях откроется одна и та же форма:

Заполните необходимые поля и нажмите "Отправить приглашение". На указанный вами адрес электронной почты придет приглашение для экстранет пользователя.
Обратите внимание, пригласить экстранет пользователя можно только в экстранет группу. Для этого нужно в настройках группы поставить опцию "Группа доступна в экстранете".

2. Как перевести экстранет пользователя во внутреннего сотрудника компании?
Для того, чтобы перевести экстранет пользователя в интранет пользователя вам нужно зайти в его профиль, и нажать ссылку "Перевести в интранет"
3. Как перевести внутреннего сотрудника компании в экстранет пользователя?
На данный момент перевести интранет пользователя в экстранет нет возможности. Но вы можете уволить интранет пользователя с портала, и пригласить его уже как экстранет пользователя с другим e-mail.
4. Мне необходимо, чтобы у пользователя был старый мейл для авторизации, что делать в этом случае?
В этом случае пользователю нужно зайти в свой Нетворк и изменить e-mail там. Тогда его смогут пригласить заново на старый. e-mail.
CRM Club Партнерский статус
b24club.ru
В клубе задают вопросы и находят ответы, делятся знаниями и опытом по любым вопросам о CRM и CRM маркетингу
Нет комментариев
Предыдущие комментарии
для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Горячие темы блогов
Форум
09.06.2019 9 24.03.202015:06
Ошибка при нажатии на кнопку "КУПИТЬ"
Интернет магазин на Битрикс 2409.06.2019 9 24.03.202015:06
Форум
16.09.2019 6 22.10.202112:10
Личный кабинет клиента на сайт + интеграция с Битрикс24
Интернет магазин на Битрикс 2416.09.2019 6 22.10.202112:10